Das RHRZ bietet sowohl für Interne als auch Externe eine beachtliche Menge an IT-Diensten an, der RHRZ Dienste-Katalog umfasst mittlerweile über 260 IT-Dienste für über 40 Zielgruppen.

Diese Vielzahl der angebotenen IT-Dienste und ihre teilweise Ähnlichkeit führen unter anderem zu Lizenz- und Wartungskosten, Aufwänden in der Bereitstellung und in der Integration der einzelnen Dienste und einem Mehr an Schulungsbedarf. Ebenfalls führen nahezu identische Dienste zu personellen Aufwänden und Zusatzkosten.

Ziel des Vorhabens soll sein, die aufgrund der Menge und der teilweisen Ähnlichkeit angebotenen IT-Dienste unter anderem in ihrer Zahl zu reduzieren und/oder zwecks Effizienz und Kosteneinsparung zu harmonisieren bzw. besser aufeinander abzustimmen. Hierzu wird zunächst der Status Quo aufgenommen und nach einer Anforderungsanalyse der notwendigen bzw. gewünschten Eigenschaften die infrage kommenden Systeme analysiert. Nach einer Bewertung anhand eines Kriterienkatalogs wird ein Entscheidungsvorschlag erarbeitet, indem die Lösungen und deren mögliche Umsetzung vorgestellt werden.

Als erstes Vorhaben aus dieser Reihe wurde nun das Projekt „Konsolidierung Email/Groupware“ gestartet. In Bezug auf die Funktionalitäten, die mit E-Mail/Groupware verbunden sind, werden im RHRZ derzeit die drei folgenden Lösungen betrieben:

1.         Communigate (KL – grds. für alle nutzbar)

2.         Exchange (KL aber nicht für Studenten) und

3.         SoGo (LD – nur für bisherige Nutzer aus LD verfügbar)

Zukünftig soll es im besten Fall nach Möglichkeit eine Lösung für beide Standorte mit einem System geben.

Weitere Informationen bzw. eine Liste aller aktuell angebotenen Dienstleistungen finden Sie unter

https://dienste.rz.rptu.de/public/services

Projektleitung: Bernd Reuther