Prozessmanagement im wissenschaftsunterstützenden Bereich: Ihr Schlüssel zur effizienten Verwaltung
Ein effizientes Prozessmanagement ist das Fundament für eine serviceorientierte und leistungsstarke Zentrale Verwaltung der RPTU. Es ermöglicht uns, Abläufe zu optimieren, Verantwortlichkeiten klar zu definieren und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Nutzen Sie das QM-Portal als wertvolle Ressource, um sich über aktuelle Verfahren zu informieren, neue Prozesse kennenzulernen und aktiv zur Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements beizutragen. Ihr Engagement ist entscheidend für eine erfolgreiche und zukunftsorientierte Verwaltung der RPTU.
QM-Portal
Das QM-Portal, das digitale QM-Handbuch der RPTU, ist Ihr zentraler Zugangspunkt zu allen relevanten Informationen und Dokumenten rund um unser Qualitätsmanagementsystem. Hier finden Sie detaillierte Beschreibungen unserer Prozesse, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern und zur Einhaltung unserer Qualitätsstandards beitragen.
Im QM-Portal (Process Collaboration Hub) sind alle bereits durch den Kanzler freigegebenen Geschäftsprozesse im wissenschaftsunterstützenden Bereich für die jeweiligen Prozesseigner und Führungskräfte der ZV einsehbar. Die Anmeldung erfolgt über den Signavio-Account:
QM-Stats
259 relevante Prozesse identifiziert
153 von 257 Prozessen dokumentiert
50 von 257 Prozessen im QM-Portal veröffentlicht
20 Prozesseignerschaften vergeben
Stand: 11.04.2025
Ansprechpartner:
Stefan Allmang
Dezernat 6 Zentrales
Abteilungsleitung 6.1 Qualitätsmanagement und Personalentwicklung,
Poststelle, Warenannahme und Fundbüro
KL, Gebäude 10 , Raum 118
T +49 (0)631/205-4110
E stefan.allmang(at)rptu.de
Team Prozessmanagement
KL, Gebäude 10, Raum 120
Michael Berndt
T +49 (0)631/205-5978
E zqm[at]rptu.de
Rabea Rett
T +49 (0)631/205-5353
E zqm[at]rptu.de