Beschaffung einer Bildschirmarbeitsplatzbrille (BAP-Brille)
Der Prozess beschreibt die Verordnung, Beschaffung und Kostenerstattung einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.
Prozessmanagement im wissenschaftsunterstützenden Bereich
Ihr Schlüssel zur effizienten Verwaltung
Ziele des Prozessmanagement
Ein effizientes Prozessmanagement ist das Fundament für eine serviceorientierte und leistungsstarke Zentrale Verwaltung der RPTU. Es ermöglicht uns, Abläufe zu optimieren, Verantwortlichkeiten klar zu definieren und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Nutzen Sie das QM-Portal als wertvolle Ressource, um sich über aktuelle Verfahren zu informieren, neue Prozesse kennenzulernen und aktiv zur Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements beizutragen. Ihr Engagement ist entscheidend für eine erfolgreiche und zukunftsorientierte Verwaltung der RPTU.
AUF EINEN BLICK
Administrator*in Signavio (QM Portal)?
Rabea Rett und Michael Berndt
Wann?
Montag bis Freitag
Kontakt?
zqm[at]rptu.de
Qualitätsmanagement Handbuch
Im QM-Portal (Process Collaboration Hub), finden Sie das digitale QM-Handbuch der RPTU. Es ist Ihr zentraler Zugangspunkt zu allen relevanten Informationen und Dokumenten rund um unser Prozessmanagement. Hier finden Sie detaillierte Beschreibungen unserer Prozesse, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern und zur Einhaltung unserer Qualitätsstandards beitragen.
Im QM-Portal sind alle bereits durch den Kanzler freigegebenen Geschäftsprozesse im wissenschaftsunterstützenden Bereich für die jeweiligen Prozesseigner und Führungskräfte der ZV einsehbar. Die Anmeldung erfolgt über den Signavio-Account:
270 relevante Prozesse identifiziert
165 von 270 Prozessen dokumentiert
68 von 270 Prozessen im QM-Portal veröffentlicht
24 Prozesseignerschaften vergeben
Stand: 01.06.2026
Unterlagen und Formulare
- Prozesseignerschaft - ErnennungDownload 236 KB
- BPMN Cheat SheetDownload 588 KB
FAQ
Häufige Fragen
Ein Geschäftsprozess ist ein Vorgang innerhalb der Verwaltung an dem mehrere Stellen (Dezernate, Abteilungen) beteiligt sind. Jede dieser Stellen trägt mit Ihren Aktivitäten zur Erledigung des Geschäftsprozess bei. Das Prozessmanagement schafft die Voraussetzungen für eine einheitliche, schnelle und störungsfreie Bearbeitung des Geschäftsprozesses.
Die veröffentlichen Prozesse können im digitalen Qualitätsmanagement Handbuch von Prozesseigner und Führungskräfte der ZV eingesehen werden. Eine weitere Öffnung ist aufgrund limitierter Lizenzen derzeit nicht möglich.
Falls sie einen Geschäftsprozess aufnehmen wollen, können Sie sich einfach an das ZQM Team wenden. Um Kontakt aufzunehmen schreiben Sie eine kurze Mail an zqm[at]rptu.de.
Weiterführende Links
Ansprechpartner
Stefan Allmang
Anschrift